近日,蒙塞北燒麥與京東物流簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在多倉(cāng)協(xié)同、物流冷鏈方面展開(kāi)深度協(xié)作,打造速凍零食領(lǐng)域提供鏈有效新生態(tài),蒙塞北加工的速凍燒麥被送往京東物流生鮮商務(wù)倉(cāng) 8 倉(cāng),全程冷鏈,享受 211 限時(shí)達(dá)時(shí)效,世界核心 36 城市最快半日可到達(dá)。
從決心自建物流體系開(kāi)始,劉強(qiáng)東便確信,只有保證物流服務(wù),才能確保用戶體驗(yàn),而用戶體驗(yàn)正是“我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)” 。為了或?qū)⒆尭嗳似穱L到來(lái)自草原的美食,劉強(qiáng)東的京東物流在與蒙塞北燒麥實(shí)現(xiàn)深度協(xié)作之后,持續(xù)為蒙塞北燒麥提供全程冷鏈倉(cāng)配一體服務(wù)。依托覆蓋全國(guó)的倉(cāng)網(wǎng)布局和多倉(cāng)共同能力,允許完成“需求在哪,庫(kù)存就在哪”。消費(fèi)者下單后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配就近倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,從而有效減少商品搬運(yùn)次數(shù)、縮短在途時(shí)間、提升配送時(shí)效。
在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié),京東物流已在全國(guó)建立了覆蓋冷凍、冷藏、恒溫三個(gè)溫區(qū)的冷鏈倉(cāng),能為各類生鮮商品供給多溫區(qū)、全環(huán)節(jié)、系統(tǒng)化、平臺(tái)化的測(cè)試與保障。在硬件設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上,京東物流還打造了冷鏈物流智能溫度監(jiān)控平臺(tái),依托于此,京東物流可能對(duì)生鮮商品在倉(cāng)配運(yùn)各環(huán)節(jié)的溫度、速度、時(shí)效等進(jìn)行全面的實(shí)時(shí)監(jiān)管,全面抬高冷鏈全程管理能力,有效降低了生鮮產(chǎn)品的損耗,達(dá)成“ 0 斷鏈”、“ 0 腐損”,保證生鮮食物安全。
本次京東物流與蒙塞北的互助,也給公司帶來(lái)了顯著變化。首先是送達(dá)時(shí)效的大幅抬高,京東生鮮商務(wù)倉(cāng)占有多個(gè)發(fā)貨波次,允許兌現(xiàn)一二線城市上午下單,下午送達(dá)。其次是包裝方案的優(yōu)化,京東物流上線了按小時(shí)智能耗材打包方案。該方案混合每日天氣預(yù)報(bào)的實(shí)時(shí)溫度,根據(jù)暖溫、凍溫、低溫等因素,在智能算法推薦的加持下合理使用冷鏈保溫箱、專注冷媒(干冰、冰板、冰包、冰袋)等包裝耗材,在確保全程冷鏈不斷鏈的同時(shí),也更低碳無(wú)害化。
允許說(shuō),京東物流為蒙塞北燒麥供應(yīng)的全程冷鏈倉(cāng)配一體服務(wù),不僅幫忙企業(yè)成功解決了物流難題,抬高了超市競(jìng)爭(zhēng)力,而且大幅改善了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),讓更多消費(fèi)者得以品嘗突出的草原美食。
在劉強(qiáng)東看來(lái),公司的成功不僅僅在于短期的流通業(yè)績(jī),更在于能否持續(xù)滿足客戶需求,贏得客戶的長(zhǎng)期相信與支持。而劉強(qiáng)東和他的京東物流也將始終秉持“客戶為先”的初心,持續(xù)優(yōu)化升級(jí),為更多消費(fèi)者提供貼心便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
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